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Häufig gestellte Fragen
Frequently asked questions
In einem FAQ-Bereich können Sie häufig gestellte Fragen zu Ihrem Unternehmen schnell beantworten, beispielsweise „Wohin liefern Sie?“, „Wie sind Ihre Öffnungszeiten?“ oder „Wie kann ich einen Service buchen?“.
Mithilfe von FAQs können Sie Website-Besuchern dabei helfen, schnell Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Ihrem Unternehmen zu finden und ein besseres Navigationserlebnis zu schaffen.
FAQs können zu jeder Seite Ihrer Site oder zu Ihrer mobilen Wix-App hinzugefügt werden, sodass Mitglieder auch unterwegs darauf zugreifen können.
Um eine neue FAQ hinzuzufügen, gehen Sie folgendermaßen vor:1. Verwalten Sie FAQs über Ihr Site-Dashboard oder im Editor2. Neue Frage & Antwort hinzufügen3. Ordnen Sie Ihre FAQ einer Kategorie zu4. Speichern und veröffentlichen.Sie können jederzeit zurückkommen und Ihre FAQs bearbeiten.
Ja. Um Medien hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:1. Verwalten Sie FAQs über Ihr Site-Dashboard oder im Editor2. Erstellen Sie eine neue FAQ oder bearbeiten Sie eine bestehende3. Klicken Sie im Antworttextfeld auf das Video-, Bild- oder GIF-Symbol4. Fügen Sie Medien aus Ihrer Bibliothek hinzu und speichern Sie.
Sie können den Titel im FAQ-Editor unter „Einstellungen“ bearbeiten. Um den Titel aus Ihrer mobilen App zu entfernen, gehen Sie in Ihrer App zum Reiter „Site & App“ und passen Sie ihn an.
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